SUPPORT

問題は私たちに。ファイルはあなたの手元に。

まず一般的な解決方法をお試しください。解決しない場合はメールでお問い合わせください。

QUICK FIXES

よくある質問

転送はオフラインですが、初回のパッケージインストールにはインターネットが必要です。

01qrbeam コマンドが見つからない

ターミナルを開き直してください。Python は python3 -m pip show qrbeam、Node.js は npm list --global qrbeam で確認できます。

02ブラウザが開かない

ターミナルに表示されたローカル URL(通常 http://127.0.0.1:8765)を開いてください。

03ポートが使用中

qrbeam send FILE --port 8766 のように別のポートを指定してください。

04スキャンが遅い・不安定

safe モード、全画面、高輝度を使い、反射を避けてスマホを固定してください。

05転送が完了しない

ストリームは繰り返されます。アプリを前面に保ち、進まない場合は距離を縮めて再開してください。

06ファイルを送信できない

ファイルが存在し、5 MiB 以下か確認してください。無料版には 1 MiB と 1 日 1 回の制限があります。

REPORT AN ISSUE

問題を早く特定するために

お問い合わせには以下を添えてください。許可がない限り、ファイル自体は送らないでください。

  • QRBeam バージョン(qrbeam --version)
  • OS と Python / Node.js バージョン
  • iPhone と iOS のバージョン
  • エラー全文または再現手順